¡Hola y feliz año nuevo! Quiero tomarme un momento para resaltar algunos de nuestros logros importantes para 2023. Primero, hablemos de los nuevos productos que lanzamos. Este año presentamos ocho nuevos productos.
En febrero lanzamos la bomba dosificadora peristáltica M5 para el tratamiento de Aguas y Residuales Municipales. Además, presentamos la bomba dosificadora peristáltica A5 para aplicaciones industriales. En abril, actualizamos nuestras bombas de una serie agregando capacidades de salida de 4 a 20 miliamperios.
En junio, lanzamos el alimentador de CO2, que gestiona los niveles de pH en el agua de forma segura mediante el uso de CO2 en lugar de productos químicos líquidos. También en junio, presentamos una caja convertidora que toma el cable de conducto existente y lo convierte en cableado de cable M12. Esto permite una instalación sencilla de nuestras bombas dosificadoras peristálticas y bombas dosificadoras de diafragma Serie S. En julio lanzamos el sistema de válvulas desgasificadoras automáticas ADVV para las bombas dosificadoras cd1 y md1. El sistema ADV es nuestro siguiente paso en la prevención de bloqueos de vapor.
En septiembre, lanzamos el conjunto de rodillos de tres series para las bombas dosificadoras peristálticas A3 y M3. Este nuevo diseño de conjunto de rodillos permite un cambio de tubo sencillo sin necesidad de herramientas. El diseño modular también permite reemplazar cada rodillo cuando sea necesario, lo que le permite ahorrar tiempo y dinero. Por último, en noviembre lanzamos las rediseñadas CD3S y MD3S, nuestra versión inteligente de bombas dosificadoras multidiafragma. Este nuevo diseño incorpora una hermosa pantalla táctil de 5 pulgadas, el sistema operativo Blue Whale y nuevos protocolos de comunicación de nuestras bombas dosificadoras de químicos Serie S existentes. Contamos con conexiones heredadas como entrada de salida de 4 a 20 miliamperios y protocolos de comunicación más nuevos como Ethernet industrial y Profibus.
Ahora, hablemos de algunos otros logros. Lanzamos la serie de videos Blue White Direct, transmitida exclusivamente a nuestros socios de canal, manteniéndolos actualizados sobre todo lo que sucede en torno a Blue White. También presentamos el nuevo Portal Azul Blanco, su recurso todo en uno para todo lo relacionado con Azul Blanco. El Centro de ayuda, un recurso de autoservicio, incluye artículos de soporte, videos de capacitación, temas de ayuda y mejores prácticas sobre nuestros productos. También incluye nuestro exclusivo asistente de IA, Oswald AI, para ayudarle con cualquier pregunta. Publicamos más de 40 vídeos en nuestro canal de YouTube.
Finalmente, me gustaría mencionar que hemos agregado una cantidad increíble de miembros al equipo de Blue White durante el último año para ayudarnos a diseñar nuevos productos increíbles. Para respaldar nuestro crecimiento, hemos construido un espacio de oficina completamente nuevo para nuestro equipo de servicio al cliente y soporte técnico. Es hermoso y nos encanta ayudar a los clientes. Nos apasiona crear un futuro mejor y más grande en bombas químicas y medición de fluidos. 2023 fue un año muy emocionante y estos fueron solo algunos de los aspectos más destacados. De cara al 2024, estoy muy entusiasmado porque tenemos anuncios interesantes preparados para usted. ¡Gracias por mirar y saludos por un gran 2024!